الصحة تطلق خدمة “واتس ثرو” لاستلام أدوية الأمراض المزمنة في 4 مراكز صحية

الوكيل الإخباري-   أطلقت وزارة الصحة خدمة “واتس ثرو” لاستلام أدوية الأمراض المزمنة في 4 مراكز صحية شاملة بالعاصمة عمان اعتباراً من اليوم السبت، بهدف تسهيل وتسريع استلام المرضى لأدويتهم وتقليل وقت الانتظار.

وتتيح الخدمة للمرضى استلام أدويتهم من شباك مخصص بعد تجهيزها مسبقاً دون الحاجة إلى الانتظار داخل المركز أو مراجعة الصيدلية.

ويستفيد المريض من الخدمة من خلال مسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code) المخصص للمركز الصحي، والمنشور على صفحة المركز على “فيسبوك”، حيث ينقله الرمز مباشرة إلى حساب “واتساب” الخاص بالمركز وخدمة “واتس ثرو"، وهنا يرسل المريض صور واضحة للوثائق المطلوبة، وتشمل الوصفة الطبية، وبطاقة التأمين الصحي أو الإعفاء، والكرت الأبيض للمركز أو التحويلة، والتقارير الخاصة بالعلاجات التي تحتاج إلى نُسخ منها للصيدلية.

وبعد إرسال الطلب، يراجعه فريق الصيدلية ويجهز العلاج على النظام خلال 48-72 ساعة ، ثم يرسل للمريض رسالة عبر “واتساب” عند اكتمال التجهيز، تتضمن تأكيد جاهزية العلاج وتحديد موعد الاستلام.

وفي الموعد المحدد، يتوجه المريض إلى الشباك المخصص لخدمة “واتس ثرو” في المركز الصحي، حيث يستكمل إجراءات المحاسبة ويستلم العلاج من الشباك ذاته دون الحاجة إلى الانتظار داخل المركز.

وتشمل المرحلة الحالية 4 مراكز صحية شاملة هي: صويلح الشامل، خريبة السوق الشامل، وادي السير الشامل، وسحاب الشامل.