السبت 07-12-2019
الوكيل الاخباري



هل ما زال نظام دفع المخالفات معطل ؟




الوكيل الإخباري - أكد مدير إدارة ترخيص السواقين والمركبات ، العميد المهندس هاشم الخصاونة، أن تم عمل (آي فواتيركم) الخاص بالترخيص / مساء أمس السبت .

وبين الخصاونة للإعلامي محمد الوكيل ، أن الخدمة هامة للمواطنين ، لسداد مخالفاتهم ، من خلال "الدفع الإلكتروني" ، ما يعني توفير الجهد على المواطنين ، وعناء الاصطفاف بـ"الطابور" ، في دائرة ترخيص السواقين .

وعرّج على خدمة (call center)، حيث أن الخدمة تتمثّل بالرد الآلي على استفسارات المواطنين ، ما يعني السهولة ، في تلقي المعلومة ، بيسر ، من خلال "برمجية" خاصة .

شكوى عبر البرنامج 

جاء ذلك ، على ضوء شكوى من مواطن ، حيال تعطل نظام الخدمة في دائرة الترخيص ، ما حدا الوقوف عند الأمر ، عبر "برنامج الوكيل".

يُشار ، أنه يمكن تسديد جميع "الفواتير" بسهولة من خلال الأنظمة المصرفيّة عبر الإنترنت الخاصة بالبنك (تطبيق الجوال وموقع الويب).

كما يمكن الدفع في فروع البنوك، وفي بعض الحالات عن طريق أجهزة الصراف الآلي.