خدمات "الكهرباء والماء" تتصدر شكاوى سكان عمان

الوكيل – رغم إصدار أمانة عمان الكبرى لتعليمات من شأنها منح المواطنين إيصال خدمات 'الكهرباء والماء' وفق اشتراطات معينة مقابل رسم مالي، إلا أن هذه 'الخدمات' ما تزال تتصدر الشكاوى الدائمة في جميع المناطق التي يزورها أمين عمان عقل بلتاجي للالتقاء مع المواطنين، جراء ما يقولون إنها 'تعقيدات' من شأنها عدم التسهيل بمنحها.اضافة اعلان


وفي وقت لا يكف فيه المواطنون عن الشكوى من خدمات الأمانة التي تزيد على 72 خدمة، يؤكد مسؤولوها أن 'المرحلة المقبلة' ستكون للعمل.

ويقول بلتاجي في تصريحات له إن زياراته الميدانية تأتي لاستشكاف مشاكل المواطنين والاستماع لشكواهم والتقرب منهم أكثر، وذلك في سبيل كسب ثقة المواطنين بمؤسسة الأمانة، مؤكدا أن شعار المرحلة هو 'العمل'.

وأضاف بلتاجي أن الأمانة ستكون حريصة دائما على الالتقاء مع المواطنين، مشيرا إلى أنه يخصص أسبوعيا نحو 16 ساعة لـ'المواطنين' من خلال الجولات واللقاءات الحوارية المباشرة معهم في قاعة 'السيتي هول'، والتي تبث عبر أثير إذاعة هوا عمان التابعة للأمانة.

وتتركز مطالب المواطنين التي قال عنها البلتاجي في أكثر من لقاء، إنها بحاجة إلى ملايين الدنانير، حول الخلطات الإسفلتية والنظافة وتداخل التنظيم والتراخيص العشوائية والأرصفة والعبارات الصندوقية وتخصيص الأراضي وضعف الفعل الثقافي والاجتماعي والتوظيف والرقابة الصحية وعمليات الرش وإنشاء الحدائق والمتنزهات والتراخيص، ومزاعم شبهات الفساد المفترضة التي يتم التي الحديث عنها حيال عدد من موظفي الأمانة، عدا عن 'هيكلة الأمانة'.

ويرى المواطن بادي ارتيمة أن الجولات التي يقوم بها أمين عمان مفيدة جدا، وتأتي بعد انقطاع المسؤولين عن التواصل مع مواطني عمان لأكثر من عامين، وذلك لعدم وجود مجلس أمانة منتخب يكون همه العمل وبالإضافة لعدم تعيين أمين بمنصبه.

وقال ارتيمه لـ'الغد': نحن لا نريد جولات فقط إنما نريد 'عملا'، فالمواطن خلال الفترة الماضية فقد الثقة بمؤسسة 'الأمانة' لتراجع أدائها بشكل عام، ولما يتسرب من معلومات عن شبهات فساد مفترضة يتم التحقيق فيها والتحقق منها عند الجهات صاحبة الاختصاص.

بدوره، يقول الناشط الاجتماعي خالد الجبلي والذي يقول إنه حضر أكثر من لقاء لـ'الأمين': أنا أرى أن هناك قضايا تحل فورا على الملأ وأمام المواطنين، اللقاءات فرصة للتواصل وعرض المشكلات وتقديم الحلول، وخصوصا أنني لاحظت أن الأمين يأتي للقاءات ومعه كوادر بشرية من الإدارة العليا تكون جاهزة للرد على أي استفسار.

لكن ناهدة برماوي تعرب عن أملها بأن لا تكون هذه اللقاءات عبارة عن حملة علاقات عامة يقوم بها 'البلتاجي' وطاقمه العامل، بهدف تلميع صورة الأمانة فقط دون القيام بأعمال يلمسها المواطن 'العماني'.

بيد ان البلتاجي يؤكد على أن لديه خطه عمل ترتكز على خمسة محاور من شأنها الدفع بأمانة عمان للأمام، لكنه يشدد دائما في لقاءاته على أن المشكلة المالية ما تزال هي العائق الأبرز أمام العمل، لذلك فهو في كل لقاء يطلب من المواطنين المبادرة بسداد ما عليهم من مستحقات لـ'الأمانة' والتي تقدر بنحو 200 مليون دينار، ومثلها للأمانة على 'الحكومة'.

إلا أن الأمين الجديد يؤكد كذلك أن مسؤولي الأمانة يسجلون الملاحظات كل في إختصاصه، ثم يقومون بوضعها في صياغة تقارير مرفوعة للإدارة العليا، ويقومون بدراستها وينفذون ما يستوجب تنفيذه بالسرعة الممكنة في ظل الإمكانات المتاحة على غرار مشاريع نفذت أو اتخذ قرار بتنفيذها في جميع المناطق التي تم زيارتها، وهي 'ماركا والنصر وأحد وخريبة السوق والقويسمة واليرموك وراس العين والمدينة'.

الغد