شكوى على المركز الصحي الشامل/لواء ناعور

الوكيل - ادارة الوكيل الاخباري المحترمين:

بتاريخ 4/12/2013 رجعت المركز الصحي الشامل في لواء ناعور لمراجعة عيادة العيون كون ابني يعاني من حساسية شديدة في العين ووصلت المركز حوالي الساعة 7.45 صباحاً علماً بان الدوام الرسمي هو الساعة 8 صباحاً ولدى حضور موظفة التسجيل بالسجل الساعة 8.15 رفضت التسجيل لابني بحاجة انها لا تستطيع التسجيل الا بعد حضور طبيبة العيون وبعد مراجعتي لمدير المركز د. بسام العفيشات طلب مني العودة للموظفة وان تقوم بتسجيل ابني لحين حظور الطبيبة ولغاية الساعة 9 صباحاً لم تحضر الطبيبة وانا بالانتظار انا ومجموعة كبيرة من المراجعين للعيادة ثم قمت وراجعت د. بسام مرة اخرى بهذا الخصوص حيث اعلمني بان دوامها بالعيادة يومي الاربعاء والسبت وانها تحضر من مستشفى التوتنجي من سحاب وكان المسافة بعيدة (العقبة) وتحتاج لكل هذا الوقت للوصول لدوامها بالعيادة عندها قمت بالاتصال مع الشكاوي في مديرية صحة العاصمة وقدمت ملاحظة حول الموضوع الذي بدورهم قاموا بالاتصال بمدير المركز حيث اعلمني د. بسام بانه قام بالاتصال بمدير مستشفى التوتنجي وان الطبيبة في طريقها للعيادة وسيتم كتابه استجواب لها للتاخير او حتى ان تقوم بالاعتذار عن الحضور وانه ليس له عليها سلطة اي (الطبيبة) كونه اذا تم محاسبتها ستعمل على عدم الدوام في المركز حيث سبق وان حدث مثل هذا الموضوع سابقاً حسب قول د. بسام مدير المركز وبقية العيادة (العيون) مغلقة لمدة عام ونصف وعند حوالي الساعة 10 صباحا حضر دكتور غير الدكتورة المعني بالحضور ولدى دخولي لعند الطبيب طلب مني الدكتور بسام الخروج من العيادة لفترة قصيرة واغلق باب العيادة هو وطبيب العيون وتحدثوا ثم خرج مدير المركز وعند قيام الطبيب بفحص ابني قامت طبية العيون بالاتصال مع الطبيب والاستفسار عن الوضع فاخبرها بانه الوضع ممتاز ولا داعي للقلق؟؟؟؟؟؟ اضافة اعلان


علماً باني تاخرت عن دوامي انا وابني الصغير عن مدرسته لغاية الساعة العاشرة والنصف .
ارجو من ادارتكم الكريمة طرح الموضوع من خلال برنامج بصراحة مع الوكيل ومن هذا المنبر مع خالص الشكر والامتنان علماً ان اسم الطبيبة لدي.


أشرف البكار
[email protected]
0772625512