الوكيل - وصلت 'الوكيل' هذه الشكوى من مجموعة موظفين في شركة اي تي كيو للاستشارات الادارية تتحدث عن قيام مكتب الجزيرة السياحي بإلغاء الحجز لرحلة كان ينوي المكتب تنظيمها لهم وذلك لتحقيق ارباحا له مستغلا الاقبال الكبير من قبل السياح الى مدينة العقبة حسب منسق عام الرحلة السيد عامر العنبتاوي.
الشكوى تبين ايضا ان مكتب الجزيرة قد خالف شروط الاتفاق ولم يعوض الشركة حسب اللوائح التي تم الاتفاق عليها ... وتاليا نص الشكوى:
تحية طيبة وبعد
باسمي وباسم زملائي في شركة اي تي كيو للاستشارات الادارية نتوجه بجزيل الشكر لك ولاسرة الموقع التي همها نصرة الحق واحقاق القانون الذي يسمو ولا نسمو عليه.
أخي ابو هيثم نود ان نحيطكم علما بأننا من شركة اي تي كيو للاستشارات الادارية الشركة الامريكية الاقليمية المتمركزة في الاردن، نتوجه بشكوى رسمية ضد مكتب الجزيرة وذلك لاستهتارهم بالمواطن الاردني والمجموعات السياحية المحلية التي فضلت السياحة الداخلية عن السفر الى الخارج، حيث ان مكتب الجزيرة قد قام بالغاء حجز ل 90 شخص من موظفي الشركة لرحلة داخلية الى مدينة العقبة وذلك قبل 3 ايام من موعد الرحلة مع العلم بأننا قد قمنا بايداع مبلغ 4000 دينار كدفعة اولى تضمن لنا حجز الفندق بناء على طلب المكتب ولكن تفاجئنا باتصال مكتب الجزيرة تماما قبل 3 ايام ليبلغنا بهذا الالغاء حيث اشار الموظف لديهم بأن الالغاء كان من قبل الفندق وان عطلة عيد العمال حولت مجرى الامور وأن الاولوية هنا للسائح الاجنبي علما بأنه يوجد لدينا في مجموعتنا السياحية 7 موظفين من جنسية امريكية و اثنين من جنسية كندية واخر استرالي واخر روماني بالاضافة الى 72 موظف اردني الجنسية كانوا على اتم الاستعداد للانطلاق الى العقبة في الموعد المقرر.
طلب منا مكتب الجزيرة تأجيل موعد الرحلة اسبوعين من تاريخ الرحلة المقرر، الأمر الذي رفضته الشركة وذلك بسبب دعوة 11 موظف من جنسيات مختلفة حيث قد تم دعوتهم للاردن للمشاركة في رحلة الشركة السنوية بنفس الموعد المتفق عليه مع مكتب الجزيرة، ولكن وبعد اخلال مكتب الجزيرة بالعقد وعدم التزامهم بموعد الرحلة قام مكتب الجزيرة بارسال بريد الكتروني اخر مطالبين به شركة اي تي كيو بالتوجه اليهم لاستلام باقي مبلغ الرحلة وهذا البريد دلالة واضحة على الغاء الرحلة لنا من قبل الجزيرة دون اللجوء لتعويضنا او تحمل اي جزء من المسئولية المترتبة عليهم كما جاء في لوائح الحجز والالغاء المنصوص عليها من قبل وزارة السياحة والموثقة في العقد الموقع بيننا.
نرجو من حضرتكم ان تقوموا بتصعيد هذا الموضوع وذلك لأن شركات السياحة اصبحت تتخذ من المواطن الاردني سلعة رخيصة تباع وتشترى في سوق السياحة.
ولكم منا فائق الاحترام والتقدير
-
أخبار متعلقة
-
أفضل سيارات مازدا في استهلاك البنزين لعام 2018
-
الفاخوري يعلن تبرع بنك الأردن بمليون دينار أردني لصندوق "همة وطن"
-
توفيق فاخوري يدعم صندوق "همة وطن" بمبلغ نصف مليون دينار أردني
-
شاهد لحظة سقوط الطائرة الأوكرانية بعد اشتعالها في الهواء
-
مدرسة الموقر ترسم أجمل منظر – فيديو وصور
-
مدرسة الموقر ترسم أجمل منظر
-
بـرنامـج الـوكـيـل فـي إجـازة سـنـوية
-
حفرة امتصاصية في جرش .. خطرٌ يُهدد المواطنين و يُضر السياحة | فيديو