بلدية غرب إربد تُطلق منصة الكترونية لاستقبال شكاوى المواطنين

الوكيل الاخباري- أطلقت بلدية غرب إربد اليوم الأربعاء، منصة إلكترونية لاستقبال شكاوى المواطنين وملاحظاتهم.

وقال رئيس البلدية جمال البطاينة، خلال جلسة تعريفية بالمنصة بحضور ممثلي المجتمع المحلي، إن المنصة التي تنفذها شركة محفزون للتدريب بالتعاون مع وزارة الإدارة المحلية، تهدف إلى استقبال شكاوى المواطنين الفنية والتنظيمية والبيئية ومختلف ملاحظاتهم بشكل إلكتروني، لتوفير الوقت والجهد وتعزيز العلاقة التشاركية بين البلدية والمجتمع المحلي.

وأضاف أن فكرة استحداث المنصة جاءت بهدف التحول الرقمي الهادف إلى تحسين نوعية الخدمات المقدمة للمواطنين ولتمكينهم من الحصول عليها بسهولة من دون الحاجة إلى مراجعة البلدية، لافتاً إلى أن البلدية واحدة من أربع بلديات على مستوى المملكة دشنت هذه الخدمة، التي تتميز بسهولة الاستخدام مع ميزة إرسال شكاوى أو ملاحظات كتابياً أو عن طريق التسجيل الصوتي .

ودعا البطاينة، أهالي وسكان مناطق وقرى غرب إربد إلى زيارة موقع المنصة (عندكم.كوم) لتقديم ملاحظاتهم وشكاواهم من خلال الموقع الإلكتروني https://3endkom.com/form.

• أخبار متعلقة

• عاجل صاروخية أبو طه تمنح النشامى التقدم أمام الكويت

• بلديات تكثف استعداداتها وترفع جاهزيتها تزامنا مع المنخفض الجوي

• هيئة الطاقة تؤكد توفر الغاز والكاز وضمان التزويد الكهربائي

• دورة تدريبية لمقيمي الجودة في مؤسسات التعليم العالي

• "العقبة الخاصة" ترفع جاهزيتها تزامنا مع الحالة الجوية المتوقعة

• وزير النقل يبحث مع السفير الفرنسي تعزيز التعاون

• تحذيرات صادرة عن مديرية الأمن العام

• مهرجان الزيتون يعلن إعادة الرسوم لأصحاب الأفران والمخابز ويشدد إجراءات ضبط المخالفات