شركة مياهنا ترد على خبر اغرب فاتورة مياه بالاردن - وثيقة

 الوكيل الاخباري - مجدي الباطية - ردت شركة مياهنا على الخبر الذي نشر على موقع الوكيل الاخباري امس تحت عنوان " اغرب فاتورة مياه بالاردن " . 


وقالت الشركة ان التعليمات الناظمة تؤكد حجب الخدمة عن المشترك في حال تغيير صفة الاستعمال دون اجراء التسويات اللازمة.

و بينت الشركة في ردها أنها سبق و خاطبت المشترك لتصويب اوضاعه و صفة استعماله في اواخر كانون الاول من العام الحالي. 

و طلبت الشركة في اشعارها من المشترك تزويدها بالوثائق المطلوبة و الدالة على صفة الاستعمال الحقيقية خلال اسبوعين و في خلاف ذلك ستضطر الشركة اسفة الى حجب الخدمة عن المشترك.

و تؤكد الشركة أنها لم تدخر جهدا منذ شباط الفائت و حتى منتصف حزيران الحالي باستخدام كل الطرق و أمهال المشترك تفاديا للوصول الى الحجب, حيث أن اسعار المياه مدعومة في شرائحها المنزلية من الحكومة بنسب متفاوتة على عكس الفئة غير المنزلية.

أما ما يخص القيمة الصفرية فقالت أن المشترك لا يوجد عليه أي ذمم مالية سابقة حسب التعرفة المنزلية, انما المخالفة كانت في صفة الاستعمال لا غيرها, و أن موظف الشركة أخطأ في اصدار الاشعار تحت بند ذمم مالية سابقة في الوقت الذي كان عليه تصدير اشعار للمشترك بحجب المياه بسبب صفة الأستعمال.
 
وكان  المواطن رجائي هلسه شكا من فاتورة مياه غريبة وصلته مؤخراً وتم قطع المياه عن منزله على اثرها .
 
وجاء في الفاتورة " نعلمكم انه تم حجب الخدمة عنكم لعدم تسديدكم المبالغ المترتبة عليكم وقيمتها " صفر " دينار ولا تعاد الا بتسديد كامل القيمة بالاضافة لرسوم الاعادة والبالغة عشرة دنانير" .

• أخبار متعلقة

• اعلان صادر عن جامعة البلقاء التطبيقية - تفاصيل

• قائد القاطع الأوسط في بعثة دعم الاستقرار يزور وحدة الطائرات العمودية الأردنية / الكونغو 1

• محافظ العاصمة يلتقي محافظ دمشق ومحافظ ريف دمشق

• عملية ناجحة باستخدام المنظار لإزالة تسوس الأذن بمستشفى الأميرة بسمة

• إغلاق مؤقت لقرية ألعاب المغامرة في محمية غابات عجلون

• زكريا الغول مديرا لإعلام الجامعة الأردنية

• عطاءان لشراء كميات من الشعير والقمح

• معالجة مؤقتة لهبوط على طريق الموجب قبل معالجة شاملة للموقع