وبحسب الشكوى التي وصلت إلى موقع الوكيل الإخباري، فإن المواطنين كانوا يحصلون سابقًا على براءة الذمة من خلال النظام اليدوي خلال مدة لا تتجاوز ساعة واحدة، إلا أن تطبيق النظام الإلكتروني الجديد، والذي أُعلن عنه بهدف تسهيل الإجراءات، تسبب بتوقف المعاملات بالكامل دون إيجاد بدائل مؤقتة.
وأوضح مقدّم الشكوى أنه تقدم بطلبات إصدار براءة ذمة لأربع قطع أراضٍ منذ عشرة أيام، إلا أنها لم تُنفّذ حتى الآن على الأنظمة المعتمدة، رغم مراجعته البلدية عدة مرات، حيث كان يتم تأجيل الموضوع لليوم التالي في كل مرة.
وأكدت الشكوى أن جميع معاملات براءة الذمة في لواء غرب إربد متوقفة حاليًا بسبب عدم جاهزية البلدية لتطبيق النظام الإلكتروني، وعدم تدريب الموظفين عليه قبل إطلاقه رسميًا، ما ألحق أضرارًا مباشرة بالمواطنين وأعاق معاملاتهم العقارية.
وطالب المواطنون الجهات المعنية بالتدخل العاجل لمعالجة الخلل، سواء عبر تسريع تأهيل الموظفين، أو السماح مؤقتًا بالعودة إلى النظام اليدوي، إلى حين استقرار العمل بالنظام الإلكتروني الجديد، حفاظًا على مصالح المواطنين ومنع تكدّس المعاملات.
-
أخبار متعلقة
-
توضيح هام من الإفتاء حول ركن أساسي من أركان الصيام لا يصح الصيام بدونه
-
حادث جديد في سلحوب يعيد الجدل حول "مطب الجسر" وغياب الحلول المرورية
-
فيديو .. عامل وطن فقد قدمه ولم يفقد أمله يوجه مناشدة لتركيب طرف صناعي ليعود للعمل
-
فيديو .. تنفيذ أعمال طلاء داخل مدرسة بالهاشمية يثير مخاوف صحية على الطلبة
-
مشاجرة عنيفة في عين الباشا تغلق مثلث المدارس والأمن يتدخل بالمسيل للدموع
-
نصراوين: الهيئة المستقلة ستعين بديل النائب "المفصول" الجراح خلال 60 يومًا
-
مصادر رسمية تتوقع صرف الرواتب قبل رمضان
-
الأمن يلقي القبض على 3 أشخاص آخرين في قضية تهريب السيارات الأردنية إلى مصر
