هذا ما عليك فعله عند فقدان أمتعتك في المطار !

الوكيل الاخباري – تعد مشكلة فقدان الأمتعة في المطار من أكثر المشاكل التي تفسد أي رحلة على المسافرين، وتحيلها إلى كابوس مزعج.

اظهار أخبار متعلقة

１-التوجه إلى مكتب استعلام الحقائب الموجود في المطار والتقدم بشكوى على الفور، فكلما قمت بذلك بسرعة كلما كانت فرصك في العثور على أمتعتك أفضل.

２-عند المطالبة بالأمتعة، سيُطلب منك ملء نموذج بتفاصيلك مثل عنوان محل إقامتك في البلد الوجهة وشكل حقيبتك، لذا عليك أن تكون دقيقاً في هذه التفاصيل.

３-عند قيامك بوزن الحقيبة في المطار، يتم منحك بطاقة تحمل رقماً، لذا احرص على الاحتفاظ بها، لأنها يمكن أن تساعد بشكل كبير في تحديد موقع أمتعتك.

４-تأكد من الحصول على نسخة من نموذج الطلب الذي تقدمت به للبحث عن حقائبك المفقودة، لتقديمه لشركة الطيران عند العثور على حقائبك.

５-اطلب اسم الموظف الذي تقدمت بالطلب لديه، واحصل على رقم هاتف يمكنك الاتصال به لمتابعة أي تحديثات بخصوص أمتعتك.

６-يحق لك من الناحية القانونية المطالبة بالتعويض من شركة الطيران إذا تأخرت أمتعتك أو فُقدت أو تضررت.

24 -

اظهار أخبار متعلقة