"الأوقاف" تباشر بتقييم أداء بعثات الحج

الوكيل - باشرت وزارة الأوقاف والشؤون والمقدسات الإسلامية، بإجراء تقييم شامل لأداء مختلف البعثات المشاركة في موسم الحج، لتلقي ملاحظات من شأنها تطوير وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للحجاج في المواسم المقبلة، وفقاً لوزيرها هايل داود.اضافة اعلان


وأكد داود، في تصريح أمس، أن الوزارة شكلت لجنة لدراسة الشكاوى والملاحظات التي تقدم بها الحجاج والشركات المقدمة للخدمة، على أن تعلن نتائجها في تقرير الوزارة عن موسم الحج.

وقال إن موسم الحج للعام الحالي، كان 'جيداً بشكل عام، باستثناء مشكلات كانت خارجة عن إرادة الوزارة تعلقت بموضوع التأشيرات الإلكترونية وانقطاع الكهرباء عن بعض خيم الحجاج في عرفة'، مبينا أن الوزارة عالجت بعض الشكاوى ميدانيا في مكة المكرمة والمدينة المنورة.

وبين أن الوزارة ستعمل بعد إجراء التقييم على تعزيز الإيجابيات والحرص على تلافي السلبيات، مشددا على دورها 'الرقابي والإشرافي، ومن ثم المحاسبة على المخالفات'.

وقال داود إن الوزارة ستتابع كل الشكاوى التي تقدم بها بعض الحجاج وفقا للعقود الموقعة بينهم وبين مكاتب خدمات الحج.

الغد