ماذا تفعل في حال تم سرقة جهازك الأيفون ؟

الوكيل - الخطوات بسيطة كالتالي:

أولا: اتتبع مكان الجهاز عن طريق خدمة Find My iPhone أو البحث عن الأيفون:اضافة اعلان

هذه الميزة رائعة ومهمة، تتيح لك تتبع ومعرفة مكان جهازك عن بعد، يكفي أن تقوم بإضافة حساب أي-كلاود لجهازك، ثم تقوم بتفعيل ميزة Find My iPhone، وفتح خيار تتبع المواقع، طبعا كل هذا قبل فقدان الجهاز.
ثم بعد ذلك يمكنك وفي حال كان الجهاز مرتبطا بالشبكة، أن تعثر عليه، أو سيقوم الجهاز تلقائيا بإرسال إحداثيات مكانه في أول مرة يقوم بالاتصال بالشبكة، فيمكنك تحديد مكان جهازك.

طبعا لفعل ذلك عليك الدخول إلى موقع icloud.com، وإدخال معلومات حسابك الأي-كلاود، ثم اختيار Find My iPhone من القائمة، ثم بعد ذلك اختيار الجهاز المراد تتبع مكانه من خلال القائمة الموجودة.

الآن وفي حال كان جهازك مرتبطا بالشبكة، فإنك ستتعرف على مكانه على الخريط وبدقة مع الإحداثيات، مع إمكانية إرسال رسالة ورنة للجهاز، تضع فيها معلوماتك في حال فقدت الجهاز، مثل رقم هاتفك ليتصل بك من وجد الجهاز، ويعرف أنه مفقود، وفي حال حصلت على مكان الجهاز بدقة، يمكنك الانتقال إلى الخطوة التالية

2. تبليغ الشرطة وتقديم بلاغ :
هذه الخطوة يمكنك القيام بها حتى قبل الخطوة السابقة، فيجب عليك إبلاغ الشرطة، التي بدورها ستقوم بفتح محضر والتحقيق في الأمر، ومساعدتك على متابعة مكان الجهاز في حال تم سرقته بالفعل، وقد عرضنا لكم العديد من القصص بخصوص هذا.
يبقى أنه في كثير من المناطق، قد تكون الشرطة بدائية، وقد لا تعترف بميزة تتبع الأيفون، ولكن على العموم يمكنك تقديم البلاغ مرفقا بآخر مكان للجهاز، والشرطة من المفترض أن ترسل معك من يذهب للقبض على اللص !

3- الاتصال بمزود الخدمة أو شركة الاتصالات التابع لها.
هذه الخطوة مهمة، حيث يجب عليك الاتصال بخدمة الزبائن الخاصة بشركة الاتصال التابع لها، والأفضل الذهاب إلى أقرب وكالة لهم وتقديم محضر الشرطة وتقريرهم حول فقدان الجهاز، لتقوم شركة الاتصالات بإيقاف الشريحة الخاصة بك لمنع اللص من استخدامها والاستفادة منها.
وكثيرا ما تتعاون شركات الاتصالات مع الشرطة لكشف مكان اللص، بحيث إن قمت بتقديم البلاغ، وإعطاء معلومات دقيقة حول الجهاز – الأفضل أن تكون عندك فاتورة- فبمجرد أن يقوم اللص بتركيب شريحة أخرى، سيتعرفون على إسمه ومعلوماته، وسيتم القبض عليه بسرعة، وسيرجع إليك الجهاز إن شاء الله.

4- القيام بحذف محتويات الجهاز عن بعد وقفله على الأي-كلاود:
في حال فقدت الجهاز ولم يتم سرقته، أو تم سرقته فعلا، ولم تتمكن حتى مع الشرطة من الحصول على الجهاز، يمكنك القيام بهذه الخطوة الأخيرة، والتي من خلالها تحذف جميع محتويات الجهاز، حتى لا يبق فيه شيء، وقفله على الأي-كلاود، فلا يمكن للسارق أو لمن وجد الجهاز أن يستخدمه بعد الآن، إلا إذا حصل على معلومات حسابك الأيكلاود، وعليك أن تعرف أن هذه الخطوة هي آخر خطوة يمكنك القيام بها، لأنه في حال فعلتها لن تتمكن من متابعة مكان جهازك بعد ذلك.

لحذف محتويات جهازك، يمكنك الدخول إلى موقع iCloud.com، ثم تسجيل الدخول بحسابك، ثم الدخول إلى Find My iPhone واختيار جهازك المفقود من القائمة، ثم اختيار حذف جميع المحتويات، وبهذا لن يتمكن اللص من الحصول على معلوماتك أو الاستفادة من جهازك، وسيتم غلقه على صفحة الأي-كلاود، ولن يتمكن من الاستفادة من الجهاز أبدا، إلا إذا حصل على معلوماتك.

المصدر : فولت