الشرع : المكالمات الواردة إلى 199 تحول إلى 911

الوكيل - خاص - أكد الناطق بإسم الدفاع المدني العقيد فريد الشرع أن جميع المكالمات التي ترد على الرقم الدفاع المدني 199 أصبحت تحول إلى الرقم 911 التابع لمركز العمليات والسيطرة في الأمن العام .

واضاف الشرع في حديثه مع برنامج بصراحة مع الوكيل على راديو روتانا أن عملية الرد على مكالمات المواطنين تتم بسرعة ، وأن عملية توحيد الأرقام في مركز واحد هي لزيادة التنسيق بين قوى الأمن .

وقام برنامج بصراحة مع الوكيل بإجراء مكالمة على الهواء مباشرة للتأكد من فعالية التحويل والرد على المكالمات ، وتم الرد على تلفون الوكيل في ثواني معدودة .

وكان مواطن قد اشتكى أن الرقم 199 التابع للدفاع المدني لا يستجيب بسرعة لشكاوي المواطنين .