الكشف عن بيانات رسمية بشأن وزارات وهيئات حكومية

الوكيل الاخباري - كشفت بيانات حكومية رسمية، صادرة عن منصة "بخدمتكم” المعنية بتلقي شكاوى المواطنين، عن ارتفاع الشكاوى على وزارة الصحة، منذ بداية العام الجاري 2023.

ووفق البيانات فقد تلقت مختلف الوزارات والهيئات الحكومية نحو 30530 شكوى، عبر منصة "بخدمتكم” الإلكترونية، منذ بداية العام 2023.

وتصدرت وزارة الصحة قائمة الشكاوى بحق الوزارات، بنسبة 6.4% من مجمل الشكاوى المقدمة إلكترونياً، وبمجمل 1955 شكوى.

وحلّت وزارة المالية ثانياً بعدد الشكاوى المقدمة، بنسبة 6.3%، وبعدد 1944 شكوى.

وجاءت وزارة التنمية الاجتماعية، ثالثاً بعدد الشكاوى التي وصلت إلى 1906 شكوى، بنسبة 6.2% من مجمل الشكاوى بحق الوزارات.

وفي السياق، بلغت نسبة الاستجابة لهذه الشكاوى 92%، من إجمالي الطلبات المقدمة للوزارات والهيئات الحكومية، بينما بلغت نسبة الرضا عن حل هذه الشكاوى 64%.

• أخبار متعلقة

• بلدية كفرنجة تباشر حملة تفتيش لضبط المحال غير المرخصة

• حسان يطلب من الوزراء المغادرين التعاون مع زملائهم الجدد وتسليم الملفات إليهم

• نقيب أصحاب الذهب يحذر الأردنيين من الوقوع في الفخ

• وزارة التربية لـ الوكيل : نتائج "التوجيهي"ستُعلن كما هو مقرر

• مستجدات التعديل الوزاري على حكومة جعفر حسان اليوم الاربعاء

• الامن العام : خطة مرورية بالتزامن مع إعلان نتائج التوجيهي في كافة المحافظات

• اعلان صادر عن وزارة التربية والتعليم - رابط

• فصل الكهرباء من الـ10 صباحا والى 3 عصرا عن مناطق في المملكة -أسماء