فيديو // افتتاح مركز اتصال لخدمات الزبائن في محافظة الطفيلة

الوكيل - افتتحت شركة زين، يوم الخميس الماضي، مركز اتصالها الكائن في مؤسسة التدريب المهني في محافظة الطفيلة، الذي سيعمل في عامه الاول على تقديم الدعم التقني والفني لخدمات زين للإنترنت لتتوسع مهامه فيما بعد لتشمل تقديم خدمات الزبائن لمختلف القطاعات الى جانب خدمات الزبائن لمشتركي زين حصريا من قطاع الاتصالات.

وحضر حفل الافتتاح نخبة من وجهاء المحافظة وممثلون عن مؤسسات المجتمع المحلي.

وكان مركز اتصال زين قد باشر أعماله بداية الشهر الحالي؛ حيث تعامل الكادر الوظيفي المكون من 15 موظفا وموظفة وهم من خريجي مركز زين للتدريب على صيانة الأجهزة الخلوية في المحافظة ذاتها، مع المكالمات الواردة من زبائن الشركة من انحاء المملكة كافة، فيما سيوفر المركز حوالي 45 فرصة عمل لأبناء المحافظة خلال المرحلة القادمة التي سيعمل فيها المركز على مدار 24 ساعة.

واكد مدير عام مؤسسة التدريب المهني ماجد الحباشنة خلال كلمة القاها في حفل الافتتاح 'على أهمية جهود شركة 'زين ' ومبادرتها في إنشاء هذا المركز في محافظة الطفيلة الذي جاء بعد تدريب 15 مشاركا من أبناء محافظة الطفيلة في مركز 'زين' للتدريب على صيانة الأجهزة الخلوية في الطفيلة.

وأن تجهيز المركز سوف يشكل تجسيدا حقيقيا للتعاون والشراكة بين المؤسسة والقطاع الخاص، وتأتي هذه المبادرة في اطار دعم توجهات المؤسسة وشركة زين في مكافحة الفقر والبطالة التي تعد أبرز أولويات الحكومة.

كما أكد الحباشنة حرص المؤسسة على تقديم البرامج التدريبية الملائمة لاحتياجات سوق العمل وتوحيد الجهود والشراكة مع القطاع الخاص للخروج بخطط تدريبية فعالة ومناسبة.

من جانبه اعتبر الرئيس التنفيذي لشركة زين الأستاذ أحمد الهناندة، أن افتتاح مركز اتصال زين يبرز جدية مساعي الشركة في تعميم مبادراتها على جميع المحافظات، وبالأخص بعد أن كانت زين قد دشنت نهاية العام الماضي مركزا للتدريب على صيانة الأجهزة الخلوية في مؤسسة التدريب المهني في محافظة الطفيلة استفاد منه لغاية اليوم 48 منتسبا من مختلف محافظات الجنوب '.

واضاف الهناندة ' أن زين تعتبر تنفيذ مسؤولياتها الاجتماعية جانبا مهمّا من نشاطاتها، لذا نحن نعمل باستمرار على خلق مبادرات مستدامة مولّدة لفرص عمل مباشرة وغير مباشرة، ومدرة للدخل بشكل يعين الشباب على مواجهة متطلبات الحياة، وتطوير أنفسهم ومجتمعاتهم.'

وأعرب الهناندة عن شكره لمؤسسة التدريب المهني على دورها في إنجاح مشروعات زين من خلال استضافتها وتأمينها بمواقع مخصصة داخل مرافق مركزها في الطفيلة، متابعا 'إن التوسّع بهذا الشكل المؤسّسي في محافظات المملكة كافة سيتيح الفرصة لأبناء المحافظات للتعرف على ظروف العمل المؤسّسي التي بدورها ستشحذ مهاراتهم وتسلحهم بالاحتراف والمهنية اللازمة لخوض غمار الحياة العملية. متمنيا أن تشكل هذه عاملا جاذبا للقطاع الخاص للتوسع في استثماراته خارج العاصمة عمان'.

من جانبهم أعرب موظفو مركز اتصال زين عن حماسهم لكونهم قد أصبحوا جزءا من عائلة زين، معتبرين بأن هذه الخطوة لها وقع عزيز عليهم، ومؤكّدين أنهم لن يدّخروا جهدا في تمكين المركز من الاستمرار والنجاح.