''التنمية'' تتواصل مع المواطنين عبر ''سكايب''

الوكيل - أنشأت وزارة التنمية الاجتماعية حسابا الكتروني على موقع سكايب ليتواصل معها المواطنون حسب ما أخبر حسام العبداللات في لجنة الحريات في مجلس النواب ظهر الاثنين. اضافة اعلان

وبين العبداللات أن وزارة التنمية فعلت تواصلها مع المواطنين من خلال إنشاء حساب خاص لكل مدير وموظف في الوزارة على موقع سكايب للتواصل مع المواطنين وتابع أنّه يجري تسجيل مكالمات مع المواطنين لغاية التدقيق على تواصل الموظفين معهم.
بينما أكد أمين عام وزارة التنمية عمر حمزة أنّ الوزارة عملت على تطوير سير العمل في مكتب خدمة الجمهور للتسهيل على المواطنين والحد من المراجعات العشوائية لمبنى الوزارة. وبين أنّ وزارة التنمية ركبت كاميرات مراقبة في مكتب خدمة الجمهور لمراقبة أداء الموظفين وآلية تعاملهم مع المراجعين.
وسبق أنّ انتقدت رئيس لجنة الحريات النيابية رلى الحروب قبل أيام طريقة إجراءات وزارة التنمية المشددة لدخول المراجعين إليها وأكدت أنها ستخاطب رئيس الوزراء بهذا الشأن.
ويراجع وزارة التنمية يوميا بين ألفي مواطن إلى أربعة آلاف مواطن حسب تقدير حسام العبداللات مساعد أمين عام الوزارة بينما تشير إحصاءات مكتب خدمة الجمهور أنه يراجع المكتب يوميا 150 مراجعا ومراجعة غالبيتهم من الفقراء والمحتاجين.
وبين العبدللات للنواب أن موظفي وزارة التنمية يواجهون مخاطر وصعوبات جمة أثناء عملهم تصل في أحيان إلى شتمهم ورفع السلاح بوجوههم. وعرض العبدللات مثالا عن تلك الصعوبات بتهديد احد افراد عشيرة رئيس الوزراء بإحضار مادة سامة ثم تناولها في حال لم تقدم الوزارة له مساعدة مالية.
بالمقابل جددت الحروب انتقداتها طريقة تعامل موظفي الوزارة مع المواطنين المراجعين ورأت ان موظفي الاستقبال في الوزارة غير مؤهلين للتعامل مع المواطنين، مؤكدة ضرورة انتقاء الموظفين وفق اسس خاصة اضافة الى تدريبهم وتأهيلهم.
السبيل