مركز صحي المشيرفة الشامل يتميز بــ ( التسيب,الدوام المتأخر, جفاصة الموظفين )

الوكيل - أرسل لنا مجموعة من سكان منطقة المشيرفة في الرصيفة ملاحظات ينتقدون بها اداء مركز صحي المشيرفة الشامل , اذ لا يوجد هناك التزام بساعات الدوام الرسمي من قبل الموظفين و الأطباء بالإضافة الى عدم الاهتمام بالمرضى و المراجعين .اضافة اعلان

و أضاف السكان من خلال الشكوى التي أرسلوها أنهم يعانوا الأمرين في التعامل مع الأطباء و الموظفين هناك , تالياً نص الرسالة التى وجهها سكان المنطقة الى معالي وزير الصحة ....


الرسالة:
نحن سكان منطقة المشيرفة نراجع في مركز صحي المشيرفة الشامل حيث تقدم لنا الخدمة على أسوء وجه يبدأ دوام هذا المركز الساعة الثامنة إلا أنه يستقبل مراجعيه في الساعة الثامنة و45 دقيقة وتبدأ رحلة المعاناة حيث الدور الطويل على السجل وصراخ الموظفين في السجل في وجه المرضى المتكرر يوميا'.
أما إضاعة الملفات فهذا الوضع الطبيعي. ثم تبدأ المعاناة الثانية وهي الوقوف في الدور أمام عيادة الطبيب فحدث ولا حرج هذا إن وجدت الطبيب في عيادته فمثلا الدكتور خليل وهو رئيس المركز يجب أن تحضر معك (عرافة) حتى تجده فهو ليس في مكتبه ولا في عيادته وبعد رحلة بحث طويلة تجده في غرفة منزوية يدخن وعندما تجده وتعبر عن تعبك بالوصول إليه يصرخ في وجهك قائلا' : شو بدك شو بدك ؟ فتقدم ورقتك بكل ذل وأهانه ليختمها لك فإذا لم تظهر الذل وحاولت ان تعاتبه على اختفائه قام بالصراخ مجددا'( حل عني يا أخي) . فتحاول أن تجد طبيبا' أخر يكون أكثر رفقا' فتجد الدكتور بشار وتحمد الله انه جالسا في عيادته ولكن هذا الدكتور بعد كل خمس مرضى يختفي ليدخن سيجارة في غرفة منزوية مع العلم أن الطبيب الموجود لا يقوم بعمل أي فحص بل يقف المريض كالخراف المقرر ثقب أذنها لإحصائها فقط .
أما طبيبة الأسرة الموجودة هناك فهي أجنبية لا تعرف سوى بعض الكلمات العربية وهيهات أن تفهم عليك شكواك.
أما طبيبة الأسنان فحدث ولا حرج يبدأ دوامها الساعة التاسعة وينتهي الساعة الحادية عشرة وإذا أخبرتها بأنك موظف ولم تستطع أن تأخذ مغادرة إلا بعد الساعة الحادية عشرة تصرخ في وجهك قائلا:( وأنا شو دخلني ) مع العلم أن دوامها ينتهي الساعة الرابعة حسب ما هو معلن في المركز إلا أن أنك لا تجد أحدا' بعد الساعة الثانية.
أما الخدمات التي تقدمها الأمومة فهي غير ذات نفع ففي مرة راجعت زوجتي تنظيم الأسرة وأرادت تركيب لولب فأخبرتها القابلة بأنها يجب أن تأخذ موعدا' مع العلم أن زوجتي حين سألتها متى أستطيع تركيب اللولب أجابتها( في موعد دورتك) وإذا طلب منك الطبيب فحص ضغطك أو أخذ حرارة طفلك يجب أن تتوجه إلى الإسعاف فترى الأزمة والفوضى وممرض قاطب الحاجبين وتتمنى أن ترى احدهم يبتسم وهو يقدم لك الخدمة وكأن الغضب والكشرة هي العلامة المميزة لهذا المركز.
منذ أن أقيم هذا المركز لم أرى أي تتطور يطال هذا المركز فهو للأسوأ في الخدمات المقدمة للمواطن المسكين.
حينما انتشر خبر الإساءة إلى المعاقين قلنا بأن المعاقين لا يعقلون فما رأيك بالإساءة إلى الذين يعقلون من سيوصل معاناتهم. أين حق المريض في الخدمة الطبية؟
لتتعرف إلى معاناتنا فيسرنا زيارتك .

ملاحظة : الزيارة تبدأ من الساعة التاسعة وتنتهي الساعة الحادية عشرة .
وفقكم الله لخدمة الوطن