مطار الملكة علياء الدولي وللعام الثاني يحصد جائزة افضل مطار في منطقة الشرق الاوسط

الوكيل الاخباري- ممدوح النعيم:عقدت مجموعة المطار الدولي مؤتمر صحافيا صباح اليوم الثلاثاء في فندق الشيراتون أعلنت خلاله عن حصول مطار الملكة علياء الدولي على المركز الأول عن فئة أفضل مطار في منطقة الشرق الأوسط , وفقا لاستطلاع جودة خدمات المطارات لعام 2015 .

الرئيس التنفيذي ل - مجموعة المطار الدولي 'كيلد بنجر' قال ' إن إحراز مطار الملكة علياء الدولي لقب أفضل مطار في المنطقة ' الشرق الأوسط' للعام الثاني على التوالي يعتبر بمثابة فخر كبير وانجاز يبعث على الرضا بالنسبة لنا جميعا كما ان حصولنا على هذا التقدير مجددا من قبل المسافرين عبر مطارنا ومن خلال جهة عالمية مرموقة في قطاع الطيران ما هو إلا دليل آخر على استمرارية سجلنا الحافل بالانجازات ,كما انه برهان على الجهود المتفانية التي نبذلها للحفاظ على مكانة المطار كأحد أفضل 20 مطارا ضمن فئة المطارات التي تخدم ما بين خمسة الى 15 مليون مسافر .اضافة اعلان

وأضاف ' وبالنظر الى الانجازات التي استطعنا تحقيقها منذ افتتاح المبنى الجديد عام 2013 من قبل جلالة الملك عبدالله الثاني فان ميزتنا التنافسية تتجسد في حجم المطار الصغير نسبيا والذي يعتبر ملائما نظرا لقصر المسافات التي يقطعها المسافرون مشيا على الإقدام وتقليل الوقت اللازم لإتمام إجراءات الترانزيت , والى جانب ذلك يعد استقرار الأردن وقربه الاستراتيجي من أوروبا وإفريقيا ميزة تنافسية أخرى تجعل من المطار البوابة الجوية المثالية للمسافرين بقصد الإعمال والترفيه على حد سواء '.
ولفت بنجر ' رغم الإضرابات التي تشهدها المنطقة تواصل المملكة إثبات جدارتها كمركز آمن للاستثمارات الدولية وكبيئة متميزة للإعمال , وأننا في مجموعة المطار الدولي نؤمن بالإمكانات الضخمة التي يتمتع بها كل من الأردن ومطار الملكة علياء الدولي كما يغمرنا الفخر تجاه الشراكة طويلة الأمد والمثمرة مع الحكومة الأردنية والتي تعتبر ضمن أفضل 40 مشروع شراكة بين القطاعين العام والخاص في العالم , وبهذه المناسبة أود ان أعرب عن خالص شكري لفريق عملنا المميز في مجموعة المطار ولشركاء مطار الملكة علياء الدولي والمساهمين وكافة الأطراف المعنية على التزامهم الراسخ وشغفهم وجهودهم الدؤوبة التي أتاحت لنا إمكانية المساهمة في دعم الاقتصاد الوطني من خلال زيادة قدرة المملكة على جذب إعداد اكبر من المسافرين واستثمارات أجنبية تعزز قطاع السياحة '.
وأشار الى ان استطلاع جودة خدمات المطارات نعتبر من المؤشر العالمي لقياس مدى رضا المسافرين المتعلق بجودة الخدمات والمرافق في المطارات منذ انطلاقه عام 2006 اذ يغطي اكثر من 300 مطار مشاركا في 80 دولة حول العالم, كما انه الاستطلاع العالمي الوحيد الذي تستند نتائجه على تقييم رضا المسافرين أثناء تواجدهم في المطار وبفضل المنهجية العلمية التي يتبعها وإجراءات ضبط الجودة المشددة التي يطبقها , الى جانب التزامه بمعايير النزاهة , تمكن استطلاع جودة خدمات المطارات من كسب احترام القطاع وثقته وتعزيز مكانته كمعيار مرجعي عالمي لتقييم رضا المسافرين, ويجري الاستطلاع مقابلات مع حوالي 6000,000 مسافر قبل صعودهم الطائرة في كل عام حيث يطلب منهم تقييم مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة في المطار وقد شهد العام 2015 مرور أكثر من نصف المسافرين حول العالم الذين بلغ إجمالي عددهم سبعة مليار مسافر عبر المطارات المشاركة بالاستطلاع .