الوكيل الإخباري- بلغ إجمالي الشكاوى التي تلقتها هيئة تنظيم قطاع الاتصالات منذ 18/مارس آذار الماضي وحتى 19/أبريل نيسان الحالي 179 شكوى تم اغلاق 116 منها ما نسبته 65%.
وأضافت الهيئة في تصريح صحفي أن العمل جاري على معالجة باقي الشكاوي التي ما زالت ضمن المهل الزمنية الممنوحة للشركات.
وأوضحت الهيئة أن الشكاوى التي ما زالت تتابع تتعلق بضعف التغطية التي تحتاج مدد زمنية لحين التحقق والفحص والمتابعة مع الشركات المعنية.
وبحسب الهيئة توزعت الشكاوى التي وصلت خلال أزمة كورونا على النحو التالي:
1.شكاوى خدمات الهاتف الخلوي: (72) شكوى.
2.شكاوى الهاتف الثابت: (4) شكاوى.
3.شكاوى خدمات الانترنت: (101) شكوى.
4. شكاوى خدمات البريد: (2) شكوى.
-
أخبار متعلقة
-
الأمن العام يواصل حملته لتفقد جاهزية المركبات لفصل الشتاء
-
وزير المياه والري يبحث مع وفد الوكالة الفرنسية للتنمية مشاريع مائية
-
استمرار دوام الاستهلاكية المدنية يوم غد الجمعة
-
وزارة الخارجية تتسلم نسخة من أوراق اعتماد سفير الولايات المتحدة
-
الفايز يتسلم أوراق اعتماد سفيرة أستراليا غانلي
-
لجنة وزارية تطّلع ميدانيا على واقع مركز حدود جابر
-
أمانة عمّان تباشر أعمال توسعة شارع الجيش في منطقة المحطة
-
حادث سير بين 4 مركبات على طريق إربد - عمان